Häufige Fragen zu Mietoo

Hier findest du Antworten rund ums Mieten, Anbieten, dein Konto und die Nutzung von Mietoo.

Was ist Mietoo?

Mietoo ist ein Portal für Mietsachen in deiner Nähe. Du kannst passende Angebote finden, Anbieter kontaktieren oder selbst Dinge zur Miete anbieten.

Kostet die Nutzung von Mietoo etwas?

Suchen und Stöbern ist kostenlos. Auch als Anbieter kannst du mit dem kostenlosen BASIC-Paket starten. Zusätzliche Pakete und Sichtbarkeiten sind optional buchbar.

Muss ich mich registrieren, um Angebote zu suchen?

Nein. Du kannst Mietoo durchsuchen und Inserate ansehen, ohne ein Konto anzulegen. Für Funktionen wie Nachrichten oder das Erstellen eigener Inserate benötigst du ein Konto.

Wie finde ich Angebote in meiner Nähe?

Gib einfach ein, was du suchst, wähle deinen Standort und den gewünschten Umkreis. Mietoo zeigt dir passende Angebote mit Entfernung an.

Warum werden mir auch Angebote außerhalb meines Suchradius angezeigt?

Wenn es innerhalb deines gewählten Radius nur wenige passende Treffer gibt, zeigt Mietoo darunter weitere passende Angebote an. So verpasst du kein interessantes Angebot nur wegen ein paar Kilometern.

Wie nehme ich Kontakt mit einem Anbieter auf?

Auf der Inseratseite kannst du direkt eine Anfrage senden. Die weitere Kommunikation läuft anschließend über deine Mietoo-Nachrichten.

Wer ist mein Vertragspartner bei einer Vermietung?

Die Vermietung vereinbarst du direkt mit dem jeweiligen Anbieter. Mietoo bringt Suchende und Anbieter zusammen und stellt dafür die Plattform und Kommunikationsmöglichkeiten bereit.

Kann ich selbst etwas auf Mietoo anbieten?

Ja. Nach der Registrierung kannst du eigene Inserate erstellen und veröffentlichen.

Kann ich Mietoo auch als privater Anbieter nutzen?

Ja. Mietoo ist für private und gewerbliche Anbieter gedacht. Bei deinem Profil ist für andere Nutzer erkennbar, ob du privat oder gewerblich anbietest.

Wie erstelle ich ein Inserat?

Nach der Registrierung kannst du über „Inserieren“ dein Mietobjekt einstellen. Dort hinterlegst du Beschreibung, Preis, Standort, Bilder und weitere Angaben. Vor der Veröffentlichung kannst du dein Inserat noch einmal prüfen.

Kann ich meine Inserate später bearbeiten?

Ja. Unter Dashboard → Meine Inserate kannst du deine Inserate verwalten, bearbeiten und – je nach Status – veröffentlichen oder entfernen.

Wie viele Inserate kann ich einstellen?

Das hängt von deinem Paket ab. BASIC enthält bereits ein kostenloses Inseratkontingent. Mit PRO, PREMIUM oder zusätzlichem Inseratvolumen kannst du weitere Angebote veröffentlichen.

Was sind PRO und PREMIUM?

PRO und PREMIUM erweitern deinen Anbieteraccount um zusätzliche Möglichkeiten. Dazu gehören je nach Paket mehr Inserate und weitere Funktionen für dein Anbieterprofil und deine Sichtbarkeit.

Was bedeutet „Sichtbarkeit erhöhen“?

Mit zusätzlichen Sichtbarkeiten kannst du einzelne Inserate stärker hervorheben oder an zusätzlichen Stellen auf Mietoo präsentieren. Dazu gehören beispielsweise Hochschieben, Highlight, Top-Anzeige und Schaufensterplätze.

Was ist das Profil-Schaufenster?

Im Profil-Schaufenster kannst du ausgewählte Inserate besonders prominent auf deiner Anbieterprofilseite präsentieren. Das Profil-Schaufenster steht für berechtigte PRO- und PREMIUM-Accounts zur Verfügung.

Was ist das Schaufenster auf der Startseite?

Damit kann ein Inserat zusätzlich prominent auf der Mietoo-Startseite erscheinen und bereits dort von Besuchern entdeckt werden.

Was ist das Suchergebnis-Schaufenster?

Damit kann dein Inserat zusätzlich im Schaufenster passender Suchergebnisse erscheinen.

Kann ich Bewertungen erhalten?

Ja. Nach einem Kontakt bzw. einer Vermietung können Bewertungen über Mietoo abgegeben oder angefragt werden. Bewertungen helfen anderen Nutzern dabei, einen Anbieter besser einzuschätzen.

Kann ich einen Anbieter oder ein Inserat melden?

Ja. Bei fremden Inseraten und Anbieterprofilen findest du eine Meldefunktion. Nutze sie bitte, wenn dir beispielsweise falsche, problematische oder unzulässige Inhalte auffallen.

Warum sehe ich manchmal nur den ungefähren Standort?

Anbieter können zum Schutz ihrer Privatsphäre verhindern, dass die exakte Adresse öffentlich angezeigt wird. Für die Suche und Entfernungsberechnung kann der Standort trotzdem verwendet werden.

Sind meine Kontaktdaten öffentlich sichtbar?

Nicht automatisch. Die Kommunikation zwischen Nutzern kann über das Mietoo-Nachrichtensystem erfolgen. Welche Informationen öffentlich sichtbar sind, hängt von den Angaben im jeweiligen Profil und Inserat ab.

Wie ändere ich meine Profildaten?

Deine Angaben kannst du im Dashboard unter Profil bearbeiten verwalten. Dort kannst du unter anderem persönliche Angaben, Anbieterinformationen, Bilder und deinen öffentlichen Standort bearbeiten.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?

Nutze auf der Login-Seite die Funktion „Passwort vergessen“. Du erhältst anschließend die Möglichkeit, ein neues Passwort festzulegen.

Kann ich meinen Tarif später ändern?

Ja. Deine Paket- und Abrechnungsinformationen findest du in deinem Account bzw. Dashboard. Dort kannst du verfügbare Pakete und Optionen einsehen.

Verlängert sich eine kostenlose Testphase automatisch?

Nein. Eine ausdrücklich als kostenlose Mietoo-Testphase bereitgestellte PREMIUM-Phase endet automatisch und wird nicht ohne deine Zustimmung in ein kostenpflichtiges Paket umgewandelt.

Was mache ich, wenn etwas nicht funktioniert?

Schau zuerst in den häufigen Fragen nach, ob du dort bereits eine passende Lösung findest.